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EMASESA instalará en La Rinconada un Punto de Atención a la Ciudadanía (PAC) con objeto de mejorar el servicio

El próximo mes de junio EMASESA instalará en La Rinconada un Punto de Atención a la Ciudadanía (PAC) con objeto de acercar aún más la empresa a los vecinos y vecinas y aglilizar las gestiones técnicas y comerciales.

EMASESA, en el marco de su compromiso permanente por mejorar la gestión del servicio de abastecimiento y saneamiento de agua y, con objeto de agilizar las gestiones técnicas y comerciales, instalará en el próximo mes de junio un Punto de Atención a la Ciudadanía (PAC) en la calle Carretera Nueva, junto a las oficinas de Correos de La Rinconada, que complementará el servicio que se viene realizando desde las oficinas de San José.

 

 

Con horario de 8:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes, desde este PAC, se podrán efectuar todas las gestiones que hasta el momento se han venido realizando en las oficinas de EMASESA ubicadas en San José, por lo que se evitará el traslado de los vecinos y vecinas a esta otra zona de la localidad, ofreciéndoseles así mismo la última tecnología digital con la administración electrónica.

Este Punto de Atención a la Ciudadanía (PAC) pone de relieve la apuesta de EMASESA por mejorar el servicio a los vecinos y vecinas de La Rinconada, aproximando a sus domicilios oficinas administrativas desde las que poder realizar gestiones como recepciones de averías, solicitudes de altas y bajas, transferencias de suministros, solicitudes de bonificación por uso eficiente o de aplazamientos de pago por situaciones de emergencia social, entre otras.

La instalación del Punto de Atención a la Ciudadanía (PAC) en dependencias municipales, cedidas a EMASESA y compartidas con la Delegación de Juventud, permitirá mejorar la relación con la empresa metropolitana al ofrecer un servicio más próximo, cómodo, ágil y sin desplazamientos.

Así, con este nuevo servicio, EMASESA incrementa su acercamiento a los vecinos y vecinas de La Rinconada poniendo a su disposición dos espacios donde poder realizar las gestiones tanto técnicas como comerciales, ya sea desde las oficinas de San José o, a partir de junio, desde el PAC de la calle Carretera Nueva, junto a la oficinas de Correos.

 

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