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Responsabilidad Social Corporativa

EMASESA, como entidad pública, está dando respuesta a lo que hoy en día nos demandan nuestros grupos de interés: un producto y un servicio que supera los requisitos de calidad, desarrollándose bajo criterios de sostenibilidad: con respeto al medio ambiente, en condiciones de igualdad y de seguridad para los empleados, aplicando métodos innovadores que mejoran la eficacia y eficiencia de sus procesos y con la participación social de su entorno.

Los compromisos de RSC de EMASESA con la calidad del servicio a sus clientes, con la conservación del medio ambiente, con la seguridad y salud en el trabajo de sus empleados y con la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación, se ha visto refrendado en la implantación, integración y certificación de los Sistemas de Gestión.

En EMASESA trabajamos por una responsabilidad social entendida no como un fin en sí mismo, sino como un estilo de trabajo y de comportamiento ético de todo el personal, que hace que nuestra organización ostente una alta reputación en nuestra sociedad.

Este comportamiento ético se visualiza a través de nuestra adhesión al Pacto Mundial de Naciones Unidas desde el año 2008.

Todo ello, de acuerdo a la estrategia de la organización basada en:

  • Misión
  • Desarrollar una actividad empresarial pública en todas las áreas relativas al ciclo integral del agua, prestando un servicio de calidad a la sociedad, procurando la máxima eficiencia de todos sus empleados y actuando con criterios en la gestión que permitan el desarrollo sostenible.

  • Visión
  • Ser una empresa pública de referencia articulada en los siguientes principios:

    • Mejora continua en la eficiencia de la organización, procurando la satisfacción de las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes y accionistas, el desarrollo profesional de los empleados, e impulsando la innovación al servicio de la sociedad.

    • Eficacia en la gestión de los recursos, actuando bajo criterios de sostenibilidad: asegurar el suministro de agua de la calidad requerida, conservar en buenas condiciones ecológicas los embalses de abastecimiento, optimizar la autosuficiencia energética, aprovechar las externalidades ambientales positivas, reducir el impacto ambiental causado por las operaciones y devolver finalmente el agua en condiciones tales que no afecten a su medio receptor, preservando la salud de la sociedad.

    • Cooperación y coordinación con las administraciones, instituciones y organizaciones de cualquier ámbito en todas aquellas actividades relacionadas con el ciclo integral del agua.

  • Valores
  • • Igualdad, transparencia y ética empresarial.
    • Compromiso de sostenibilidad y adaptabilidad.
    • Creatividad e innovación.
    • Liderazgo.
    • Orientación al cliente.
    • Orientación a resultados.
    • Calidad y Prevención.
    • Desarrollo profesional e implicación de los empleados.
    • Carácter público de la compañía.
    • Participación y compromiso social.

    Manual de Buen Gobierno y Prevención del Riesgo Penal

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    Portal de la Transparencia

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    Área Ambiental

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    Área Laboral y Social

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    Área Innovación

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    Participación sociocultural de la comunidad

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    Área Usuarios

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    Área Financiera

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