Campaña Canales no presenciales

 Campaña Canales no presenciales

Título: Emasesa ahora más cerca de tí

Descripción: La Campaña se enfoca en informar a los clientes la variedad de canales de atención y comunicación que dispone Emasesa aparte de la atención presencial en nuestras oficinas de Atención al Cliente y Puntos de Atención al Ciudadano, así como el beneficio que suponen para nuestros clientes:

• Evita desplazamientos.
• En cualquier momento.
• Fácil y cómodo.

 Se trata de canales de atención 24 x 7 en los que se podrán realizar la práctica totalidad de las gestiones que nuestros clientes demanden, entre los que se encuentran:

• Servicio de Atención Telefónica 010 (Sevilla Capital) y 955 010 010 (Área Metropolitana).
• Sede Electrónica de Emasesa.
• Página web.
• Correo electrónico.
• Perfiles en redes sociales.

 Imágenes: Las  imágenes de la campaña se enfocan en informar a los clientes sobre los distintos canales de atención e informativos, con breve reseña sobre los mismos, incitando a la acción y sobre fondo de colores corporativos.

Objetivos perseguidos:

• Informar a los clientes de los distintos canales de atención e informativos que Emasesa tiene a disposición de sus clientes.
• Proponer a los clientes que prueben los mismos, con los beneficios que conllevan en cuanto a desplazamientos, horarios, etc.

Material descargable:

• Banners con las creatividades de la campaña

Enlaces:

• Canales de atención de EMASESA
• Sede Electrónica
• EMASESA en las redes sociales
• Preguntas frecuentes