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Responsabilidad Social Corporativa

EMASESA da respuesta a aquellos aspectos más importantes que nuestros grupos de interés demandan en la gestión del ciclo integral del agua: un producto y un servicio con los más elevados estándares de calidad y seguridad, inversiones en mantenimiento y mejora de las infraestructuras, atención a la ciudadanía y gestión de sus demandas, y la protección de los ecosistemas.

La RSC es una de las herramientas que utiliza EMASESA para la Transparencia y la Rendición de Cuentas, alineando nuestros objetivos estratégicos con los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y los Objetivos para el Desarrollo Sostenible 2030 (ODS).

En EMASESA trabajamos por una responsabilidad social entendida no como un fin en sí mismo, sino como un estilo de trabajo y de comportamiento ético de todo el personal, que hace que nuestra organización ostente una alta reputación en nuestra sociedad.

De acuerdo a estos principios, basamos la estrategia de nuestra organización en:

  • Misión
  • Desarrollar una actividad empresarial pública en todas las áreas relativas al ciclo integral del agua, prestando un servicio de calidad a la sociedad, procurando la máxima eficiencia de todos sus empleados y actuando con criterios en la gestión que permitan el desarrollo sostenible.t

  • Visión
  • Ser una empresa pública de referencia articulada en los siguientes principios:
    • Mejora continua en la eficiencia de la organización, procurando la satisfacción de las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes y accionistas, el desarrollo profesional de los empleados, e impulsando la innovación al servicio de la sociedad.
    • Eficacia en la gestión de los recursos, actuando bajo criterios de sostenibilidad: asegurar el suministro de agua de la calidad requerida, conservar en buenas condiciones ecológicas los embalses de abastecimiento, optimizar la autosuficiencia energética, aprovechar las externalidades ambientales positivas, reducir el impacto ambiental causado por las operaciones y devolver finalmente el agua en condiciones tales que no afecten a su medio receptor, preservando la salud de la sociedad.
    • Cooperación y coordinación con las administraciones, instituciones y organizaciones de cualquier ámbito en todas aquellas actividades relacionadas con el ciclo integral del agua.

  • Valores
  • • Igualdad, transparencia y ética empresarial.
    • Compromiso de sostenibilidad y adaptabilidad.
    • Creatividad e innovación.
    • Liderazgo.
    • Orientación al cliente.
    • Orientación a resultados.
    • Calidad y Prevención.
    • Desarrollo profesional e implicación de los empleados.
    • Carácter público de la compañía.
    • Participación y compromiso social.

    Código Ético

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    Manual de Buen Gobierno y Prevención del Riesgo Penal

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    Portal de la Transparencia

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    Área Ambiental

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    Área Laboral y Social

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    Área Innovación

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    Participación sociocultural de la comunidad

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    Área Usuarios

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    Área Financiera

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    Rutas del Agua

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