EMASESA impulsa el acceso a la información pública con una nueva plataforma sobre el ciclo integral del agua

La herramienta, desarrollada en el marco del proyecto CREANDO, reúne información sobre calidad del agua, infraestructuras, servicio de abastecimiento, eficiencia de la red, tarifas, facturación y acceso a información pública en cumplimiento del Real Decreto 3/2023.

EMASESA ha puesto en marcha la Plataforma de Transparencia en la gestión del Ciclo Integral del Agua, una nueva herramienta que facilita el acceso a información relevante sobre el abastecimiento de agua y acerca a la ciudadanía datos de interés relacionados con la prestación del servicio.

Desarrollada en el marco del proyecto CREANDO, la plataforma nace para dar respuesta a los requisitos de transparencia y acceso a la información establecidos en el Real Decreto 3/2023, que regula los criterios técnico-sanitarios de la calidad del agua de consumo y refuerza las obligaciones de información a las personas usuarias.

A través de este nuevo espacio, la ciudadanía, las administraciones públicas y otros grupos de interés pueden consultar información sobre la calidad del agua de consumo, los datos generales del servicio de abastecimiento, las infraestructuras hidráulicas, las tarifas vigentes y los elementos que integran la factura del agua.

Entre los contenidos disponibles destacan los resultados analíticos del agua de consumo, los boletines de calidad publicados en el Sistema de Información Nacional de Aguas de Consumo (SINAC), los parámetros indicativos de calidad por zonas de abastecimiento y diversos indicadores relacionados con la prestación del servicio.

La plataforma incorpora además un apartado específico de solicitud de información, desde el que se facilita el acceso a los canales de contacto y consulta de EMASESA, así como a información publicada en formato abierto y al Portal de Transparencia corporativo de la empresa.

Esta nueva herramienta supone un paso adelante en la divulgación de información sobre el ciclo integral del agua, al poner a disposición de la ciudadanía contenidos que hasta ahora se encontraban dispersos en distintos apartados o que responden a nuevas exigencias normativas.