Nuestra estrategia

Bases para una nueva Estrategia.

El Plan Estratégico tiene como premisa la eficiencia y sostenibilidad de la empresa. Y se alinea coherentemente con los objetivos globales, europeos y nacionales, que rigen las políticas públicas vigentes en materia de agua.

Problemas, retos y necesidades.

El Plan Estratégico trata de dar respuesta al conjunto de problemas, necesidades y retos de la sociedad, del entorno natural y urbano y de las personas que forman la organización. Es así como los fines se alinean con la realidad que se pretende mejorar, según se detalla a continuación.

El mundo se encuentra en permanente cambio, circunstancia que exige a la gestión pública una nueva mirada que permita dar respuesta a las nuevas realidades sociales, ambientales y económicas que están surgiendo de manera tan vertiginosa, marcadas además por factores con tanto impacto como el cambio climático.

El nuevo contexto, incierto y volátil, necesita soluciones, respuestas y propuestas diferentes, lo que hace preciso implementar dinámicas novedosas para diseñar desde el ámbito de lo público esas iniciativas innovadoras e interrelacionadas que atiendan los nuevos desafíos.

En esta nueva situación, es fundamental profundizar en una gobernanza participativa. Para atender los problemas, necesidades y retos que tienen las personas, es preciso hacerlas partícipes de manera activa tanto de los resultados e impactos deseados, como del camino que se debe recorrer para alcanzarlos.

En efecto, lo estratégico ya no sólo son los objetivos y fines que se puedan dibujar en el horizonte, sino especialmente la manera de hacerlo: contando con la gente.

Estructura

El Plan Estratégico se estructura en varios niveles de planificación, para cuya definición se aplican las teorías del cambio y el análisis de las cadenas lógicas.

En el nivel superior se encuentran los fines, que representan las transformaciones deseadas por EMASESA a largo plazo; tanto en la ciudadanía, como en el entorno natural y urbano y en la propia organización.

Fruto de la metodología aplicada, del análisis documental y de los procesos participativos desarrollados, se proponen 10 fines. Y para su logro, el Plan Estratégico se articula en 10 ejes, que se desagregan en:

Para la identificación de cada nivel estratégico (objetivos, líneas de acción y medidas) se han seguido tres criterios:

• Criterio de adecuación o alineamiento del elemento en la cadena lógica de planificación.
• Criterio de racionalidad, atendiendo a la pertinencia y relevancia en cada caso.
• Criterio de coherencia, desde el punto de vista tanto interno como externo.