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Transformación Digital

Campaña informativa

El contexto

EMASESA acompaña su proceso de transformación digital con acciones de comunicación orientadas a mejorar la relación con la ciudadanía y facilitar el acceso a sus servicios. Estas campañas promueven nuevos canales digitales, una atención más accesible y una gestión del agua más eficiente, transparente e innovadora. El Embalse Digital 5.0, CREANDO y DIAGUA son los 3 proyectos que están en marcha.

Objetivos:

  • Dar a conocer el proceso de transformación digital de EMASESA, explicando de forma cercana cómo mejora los servicios, la atención y la relación con la ciudadanía.
  • Fomentar el uso de los canales digitales y nuevas herramientas, facilitando el acceso a la información y a los trámites de manera más sencilla y eficiente.

Duración:

En vigor

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La campaña en los medios

Te interesa

  • Utilizamos datos, tecnologías digitales e inteligencia artificial para mejorar la gestión del ciclo integral del agua, anticipar incidencias, ahorrar recursos y prestar un servicio más eficiente, sostenible y centrado en las personas.

  • Digitalizamos el saneamiento para anticipar incidencias, proteger el entorno y reforzar la resiliencia de las infraestructuras frente a los retos ambientales y climáticos.

  • Acercamos la transformación digital del agua a los municipios para mejorar la eficiencia del servicio, el control de las redes y la sostenibilidad del ciclo urbano del agua.

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