El trabajo invisible que nos protege: así se prepara EMASESA ante la lluvia

Bajo el asfalto existe una red de saneamiento que protege cada día a más de un millón de personas. Su gestión recae en EMASESA, la empresa pública que gestiona el ciclo integral del agua y que, a través de un esfuerzo diario y planificado, trabaja para que la ciudad esté preparada para la lluvia.

Tradicionalmente, pensar en inundaciones y encharcamientos es pensar en imbornales, esas rejillas que vemos en las calles y que suelen pasar desapercibidas. Lo que suele desconocerse es que la limpieza y el mantenimiento de estos es una labor continua y estratégica.

Cada año, EMASESA revisa y limpia entre 90.000 y 120.000 imbornales, asegurando que estén en perfecto estado. Este trabajo no se limita a los días de previsión de lluvia: es una tarea diaria, laboriosa y fundamental para la salud pública y la resiliencia urbana.

Los equipos de EMASESA, formados por decenas de profesionales, recorren la ciudad y los barrios con maquinaria especializada, inspeccionando y limpiando tanto los imbornales como las acometidas que conectan con la red de saneamiento. Utilizan herramientas tecnológicas y sistemas de información geográfica para planificar y documentar cada intervención, lo que permite actuar con eficacia y anticipación.

Un día de lluvia en EMASESA

Cuando la previsión meteorológica anuncia lluvias, este dispositivo se refuerza: se incrementa el número de equipos en la calle y se priorizan los puntos críticos, como pasos inferiores y zonas con mayor riesgo de acumulación de agua. En episodios de alerta, EMASESA puede movilizar hasta 30 máquinas y 60 personas para garantizar la seguridad de la ciudadanía y minimizar cualquier incidencia.

El tiempo y la capacidad de respuesta son importantes. Ante avisos urgentes, se tarda una media de dos minutos con cuarenta y tres segundos desde que se recibe un aviso hasta que lo ponen en marcha, desde que planifican y organizan el equipo que va a atender a incidencia. “Es un tiempo récord que evidencia cómo EMASESA se implica en el servicio de atención y nuestra capacidad operativa. Hay días que podemos llegar a recibir más de 200 avisos de media en épocas de lluvia.”, explica María Luisa Pajuelo, jefa de la Oficina Técnica de Redes de EMASESA. En días como el pasado 29 de octubre, EMASESA recibió alrededor de 500 avisos.

Cómo trasladar una incidencia

En el 74% de los casos, los avisos a EMASESA llegan a través del 010 por parte de los clientes y desde el Centro de Coordinacion Operativa de Sevilla (CECOP), con el que se trabaja de forma coordinada ante incidencias por lluvia.

Pero también se puede notificar a través de la APP MiEmasesa, donde el usuario puede subir una foto o un vídeo con su problema y, al contar con geolocalización, la empresa de aguas puede ubicarlo de forma inmediata.

Desde EMASESA se insiste también en la importancia de la colaboración ciudadana: cuidar lo que arrojamos al saneamiento y avisar de cualquier incidencia ayuda a mantener la red en óptimas condiciones.

La inversión de EMASESA en saneamiento 

  • Limpieza de red e imbornales: 3 M€
  • Averías red de saneamiento: 2,5 M€
  • Limpieza de EBAR y Tanques de tormenta: 0,5 M€
  • Mantenimiento de equipos: 0,5 M€

TOTAL MANTENIMIENTO SANEAMIENTO: 6,5 M€ AL AÑO

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