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EMASESA y Cruz Roja Sevilla firman un acuerdo de colaboración para agilizar los trámites que garantiza un consumo de agua mínimo para vivir a aquellas personas que están en situación de precariedad

El vicepresidente de la Empresa Metropolitana de aguas de Sevilla, Francisco Javier de los Rios Torres y el presidente de Cruz Roja Sevilla, Francisco Rodríguez Guanter

El presidente de Cruz Roja Sevilla, Francisco Rodríguez Guanter y el vicepresidente de la Empresa Metropolitana de aguas de Sevilla, Francisco Javier de los Rios Torres, se han reunido para suscribir un convenio de colaboración que dará agilidad a los trámites que garantizan el suministro mínimo de agua para la vivienda habitual de aquellos usuarios que están en situación de precariedad, facilitando y agilizando el pago de las facturas de agua de aquellos usuarios que se encuentren en situación de vulnerabilidad económica, de acuerdo a la valoración técnica realizada por los equipos de Cruz Roja en coordinación con EMASESA, que dará asesoramiento permanente sobre los requisitos para su concesión y las condiciones de aplicación

Asimismo, la suministradora de agua, contempla la realización de charlas informativas y formativas, dirigidas también a mejorar los hábitos de consumo.

Con este convenio se pretende facilitar, a quien lo necesite, el acceso a las ayudas sociales y ampliar el número de beneficiarios de la Tarifa Social de EMASESA que bonifica el precio del agua a las familias más vulnerables.

El agua es un Derecho Humano indispensable y ahora más que nunca hay que aunar esfuerzos para garantizar la calidad y la continuidad del servicio de agua a toda la ciudadanía.

A fin de evitar la suspensión del suministro de agua como consecuencia del impago de facturas, EMASESA se compromete a facilitar a los técnicos de Cruz Roja Sevilla la forma de pago de las ayudas económicas que se adopten por su parte, así como el restablecimiento del servicio en el plazo más breve posible en los casos en que se esté tramitando una ayuda para el pago de las correspondientes facturas. Igualmente se compromete a paralizar temporalmente el corte de suministro de agua en el momento que reciba la comunicación de que el titular del servicio es sujeto de una ayuda al respecto, e informará sobre los requisitos necesarios para la concesión de la Tarifa Social cuando sea de aplicación.

Quedan excluidos de este Convenio los casos en que se detecte una situación de conexión fraudulenta a la red atribuible al consumidor.

La vigencia de este Convenio es de 1 año, prorrogable por períodos anuales, constituyéndose una Comisión de Seguimiento para un mejor desarrollo y cumplimiento de los compromisos y obligaciones establecido en el mismo, así como la resolución de las eventuales incidencias que puedan surgir.

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