Las propuestas de modificaciones a la ordenanza, la nueva factura, los próximos servicios asociados a la telelectura, las facilidades en la atención a las personas mayores o los avances en el proyecto Ciencia Ciudadana fueron algunos de los temas abordados en la Mesa 3. “Usuarios y Servicios” del Observatorio del Agua.
El encuentro se ha celebrado en la ETAP Carambolo y ha incluido una vista a los laboratorios de EMASESA. La empresa pública de aguas está desarrollando un Plan de Reutilización de Agua Regenerada.
Durante el encuentro se ha presentado el proyecto de gemelo digital de la red de abastecimiento de la empresa metropolitana de aguas y se han analizado los retos que supone la entrada en vigor del Real Decreto 665/2023 y la nueva Directiva de Tratamiento de Aguas Residuales Urbanas.
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