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Oficina Online

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Conoce la nueva Oficina online: www.emasesaonline.com

Con la nueva oficina online podrás realizar tus gestiones con nosotros desde cualquier lugar y momento de forma segura, rápida, cómoda y sencilla.

Ofrece una serie de mejoras que le hacen ganar en versatilidad y accesibilidad, y que permitirán al usuario realizar las gestiones que necesite con la libertad de poder hacerlo desde cualquier lugar y momento.

Entre las mejoras incorporadas está también la actualización de la tecnología, la incorporación de nuevos servicios y mensajes con información de interés para el usuario, posibilidad de acceso desde cualquier dispositivo, un nuevo diseño con una navegación más fácil e intuitiva, mejora de la seguridad, incorporando la doble autenticación, para validar el acceso por contraseña y por móvil.

Desde la oficina online sus usuarios puede realizar de forma segura gestiones como la consulta de facturas y consumos actuales e históricos, el pago de facturas pendientes, actualización de la información de contacto y de pago, envío de la lectura de contador, contratación de nuevos servicios, cambio de titularidad del contrato.

  • CONSULTA tus facturas y consumos
  • GESTIONA tus datos de contacto, contratos y pagos
  • MANDA la lectura de tu contador
  • y más mejoras…

 

¿Cómo podrás acceder?

Entra en www.emasesaonline.com

      1. Si aún no estás registrado, pulsa en “Crear clave de acceso” y sigue las instrucciones
      2. Si eres usuario de la anterior Sede Electronica:
        • En la casilla “usuario”, escribe tu número de NIF, NIE, CIF (incluida la letra).
        • En la casilla “clave de acceso”, escribe tu contraseña habitual, es la misma que has utilizado hasta ahora.
        • Por último, te pedimos que cambies tu contraseña. Lo hacemos por tu seguridad.

Introduce la nueva contraseña que usarás a partir de ahora en www.emasesaonline.com

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Canales de Atención de EMASESA

La nueva Oficina Online es uno más de los canales de atención para los usuarios de Emasesa, quienes cuentan con las siguientes posibilidades para realizar sus gestiones tanto de forma telemática como presencial: oficinas y puntos de atención al ciudadano, la oficina online, APP Mi Emasesa, línea telefónica 010/955 010 010; además, en el caso de pagos en estos momentos también pueden formalizarse en cualquier entidad bancaria, en todas la oficinas de Correos del territorio nacional y desde el código QR que aparece en la factura.

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