La cita previa es imprescindible para ser atendido en las oficinas y puntos de atención.
Puntos de Atención a la Ciudadanía
Si necesitas solicitar cita previa para acudir a un Punto de Atención a la Ciudadanía puedes acceder desde aquí Solicitar cita
Oficinas EMASESA
Si necesitas acudir a una de nuestras oficinas, selecciona la opción deseada para la gestión de sus citas:
Solicitar cita Seleccione esta opción si desea dar de alta una nueva cita.
Consultar cita Seleccione esta opción si desea consultar los datos de una cita reservada previamente.
Anular cita Seleccione esta opción si desea anular una cita reservada previamente.
Recomendaciones para los usuarios que accedan a nuestras oficinas
- Acudir a la cita sin compañía, salvo casos necesarios y justificados de dependencia.
- Obligación de llevar mascarillas. En caso contrario, se podrá solicitar otra cita para otro día en el que el usuario pueda disponer de ella.
- Seguir las indicaciones higiénicas de la cartelería y del personal de seguridad.
- Se proporcionará gel hidroalcohólico (no mascarilla) a los usuarios.
- Puntualidad, ya que el aforo de la zona de espera es limitado. Para ello y para evitar acumulaciones, se podrá acceder a la zona de espera desde 15 minutos antes de la cita.
- No acudir en caso de presentar algún síntoma, estar en cuarentena o tener contacto estrecho con personas con COVID-19
- En caso de portar documentación, en la medida de lo posible, llevarla en carpeta transparente.
- Mantener siempre la distancia de seguridad.
- Es recomendable el abono de facturas con tarjeta.
#EstevirusLoParamosUnidos
Una vez cumplimentada la solicitud, la confirmación de la cita previa llega de inmediato a través de sms / e-mail