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Pasar a factura y comunicaciones electrónicas

¡Apostamos por el medio ambiente! Pásate a la factura y las comunicaciones sin papel

¡Pásate a la factura electrónica!

En nuestro compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad, ofrecemos a los usuarios la factura electrónica.

La factura electrónica (o factura sin papel) es un servicio gratuito que ponemos a tu disposición para que puedas consultar y descargar tus facturas en cualquier momento y lugar con la misma información, confidencialidad y validez que la que recibes en papel.

Puedes darte de alta de forma sencilla en la APP Mi Emasesa, desde la Oficina Online, por teléfono o en nuestros Puntos de Atención Ciudadana (en este caso es necesario solicitar cita previa).

Una vez registrado recibirás un correo electrónico cada vez que te emitamos una factura, para que puedas consultarla desde ese mismo momento online.

¡No olvides que también te puedes pasar a las comunicaciones electrónicas!

Recuerda que, al igual que con la factura sin papel, también puedes recibir todas las comunicaciones en formato electrónico.

A través de este servicios gratuito podrás descargar y consultar todos los comunicados relacionados con tu contrato.

Para suscribirte, la gestión es la misma que si activas la modalidad de factura electrónica. Y puedes hacerlo a través de la App Mi EMASESA, Oficina Online, teléfono o en nuestros Puntos de Atención Ciudadana.

Ventajas de la factura y las comunicacinoes electrónicas

  • Rápida. Accede a los comunicados de tus contratos y conoce tus consumos e importe de tus facturas desde el mismo momento en que se generan.
  • Cómoda. Podrás acceder a todas tus comunicaciones y facturas en cualquier momento y lugar a través de la App Mi Emasesa y la Oficina Online.
  • Pasarte a la factura y/o comunicaciones electrónicas no te supone ningún coste.
  • Ecológica. Al suscribirte dejarás de recibir papel, contribuyendo así a un desarrollo más sostenible.

¿Tienes dudas sobre la factura electrónica?

Consulta las preguntas frecuentes o contáctanos en los siguientes canales de atención

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